解决方案
Best solution
电商交易业务痛点
  • 渠道效果
    渠道推广花费巨大,除了展、点、消数据,还需要后续转化数据评估渠道效果,甄别渠道的优劣;
  • 下单转化
    投入巨大的推广费用,需要提高付费转化的比率,促进增长用户的购买欲望,提高复购率;
  • 用户留存
    大量拉新之后,如何提高用户的留存率,增加用户的复购率是电商交易的关键。通过精细化运营,提升用户的忠诚度,实现平台收益稳健增长。
解决方案
甄别优势推广渠道
通过广告渠道标记,不管是pc还是app端,都可以建立广告分析模型,整合渠道的展点消数据,结合用户的浏览或者下单行为,结合用户的活跃留存数据,全面了解渠道的费消比,甄选优质的广告渠道。还可以提供渠道预警,针对高消费低转化的渠道,进行实时预警,方便进行即时调优。
优化购买环节
针对不同的品类和商品,提供从渠道、浏览商品、购物车、下单、支付等环节的流程分析,从而不断优化产品的路径。站内首页、活动页的广告位,评估站内浏览的转化效果。
精准营销数据
通过分析用户购买商品的数据,与用户行为打通,找到用户与商品的关系,结合crm系统的用户资料,进行有效的信息推荐或者信息推送,提高复购,留住用户。
金融/理财业务痛点
  • 广告投入巨大
    渠道推广花费巨大,除了展、点、消数据,还需要后续转化数据评估渠道效果,甄别渠道的优劣;
  • 异常用户监测
    如何甄别羊毛党用户;CRM/BI如何增加用户行为数据,完善画像数据;
  • 投资/借贷/赎回
    如何提高新用户付费比率,如果提高复购率,降低赎回订单比率;
解决方案
甄别优势推广渠道
通过广告渠道标记,不管是pc还是app端,都可以建立广告分析模型,整合渠道的展点消数据,结合用户的浏览或者下单行为,结合用户的活跃留存数据,全面了解渠道的费消比,甄选优质的广告渠道。还可以提供渠道预警,针对高消费低转化的渠道,进行实时预警,方便进行即时调优。
筛选羊毛党,完善用户画像
羊毛党吞噬了大量的推广费用,对不同来源的访客根据访问间隔时长固定、大量相同ip、有页面无点击、持续不断访问等维度,再结合访客付费、留存等指标进行甄别。完善风控模型,补充用户完整用户画像的行为指标,更全面反映用户的真实情况。
精准营销人群
优化开户流程,提升注册转化率。分析站内广告位点击数据,追踪点击热点,发现热门商品,锁定潜在用户,实现精准营销,提升复购率。
在线服务业务痛点
  • 降低访客获取成本
    渠道推广花费巨大,除了展、点、消数据,还需要后续转化数据评估渠道效果,甄别渠道的优劣;
  • 无法还原用户场景
    用户在线办理业务、签约遇到问题,并没有直观的手段还原用户当时的场景
  • 提升活跃/留存,提高转化
    如何提高新用户的比例,提升活跃和留存度
解决方案
甄别优势推广渠道
通过广告渠道标记,不管是pc还是app端,都可以建立广告分析模型,整合渠道的展点消数据,结合用户的浏览或者下单行为,结合用户的活跃留存数据,全面了解渠道的费消比,甄选优质的广告渠道。还可以提供渠道预警,针对高消费低转化的渠道,进行实时预警,方便进行即时调优。
轨迹视频,场景还原
用独一无二的视频动画,还原用户当时访问场景,简单、高效、直接。每次轻触、滑动以及屏幕上的活动都被记录下来,获得用户体验的即时分析。app独有崩溃报告,可以将奔溃前的场景还原回来。
优化用户体验
对用户行为分析,还原用户的真实行为路径,发现和找到用户流失的关键节点,定位问题,优化产品,提高最终的转化率。

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