Q1.安装"普艾斯（PHPStat）智能统计分析"需要哪些软件来支持？

正常运行的"普艾斯（PHPStat）智能统计分析"需要服务器，你可以租用虚拟主机或者是架设自己的服务器。
一般包括以下软件：操作系统（NUIX/LINUX/WINDOW2000,2003等），服务器软件（APACHE,IIS等），
解析语言（PHP4.0或者更高），数据库（MYSQL4.0或者更高），额外组件ZEND解析器（2.6或者更高）。

 

Q2. 查看"普艾斯（PHPStat）智能统计分析"，需要预先安装其他的软件吗？

不需要预先安装其他的软件，只要有网络浏览器（推荐 Internet Explorer 6以上版本）就可以使用。

 

Q3. 为什么在安装数据库的时候会出现“NO Database Selected”提示？

A. 您使用的数据库帐号没有建库权限，请更换数据库帐号
B. 您可以数据库管理工具提前建立一个数据库或使用已存在的数据库，有些系统对大小写敏感，为了保证顺利安装，请统一使用小写字母。

 

Q4. 为什么监测统计没有生效？

A. 网页没有粘贴嵌入统计代码段 为了能够收集统计信息，需要在您所有想统计和分析的网页中嵌入一小段统计嵌入代码。
您可能没有正确的安装统计代码段，请参照 嵌入代码段安装 。
B. 更新后的网页没有被上传到HTTP服务器 更新的网页只有被上传到HTTP服务器才能够生效，具体上传方法请联系您网站的管理员。
C. 取得的代码不完整 请确认您是否取得了完整的嵌入统计代码段。

 

Q5. 如何再取得发行过的嵌入代码段？

您可以登录系统，选择[统计代码]；或者联系我们，我们将竭诚为您服务。

 

Q6. 如何更改登录密码？

登录系统，在[拥有网站访问权用户]选择设置项目里面的[修改]。

 

Q7. 遗忘了登录密码怎么办？

你可以使用phpmyadmin类似的工具来打开mysql中phpstat的数据库，找到***_users表，编辑相应帐户的记录修改password字段。采用32位md5密码加密，可以在网上相关网站加密你的密码，获取一个32位字符串，替换掉数据库里面的老字符串就可以了。

 

Q8. 数据的保留期间是多长时间？

一般情况下系统会保留全部历史数据。访问明细一般会保留10天。

 

Q9. 从现有版本如何升级呢？比如从个人版本到标准版本？

您只需支付差价就可以了。

 

Q10. 为什么"普艾斯（PHPStat）智能统计分析"网络广告统计量会少于广告商给出的统计数据？

访客通过网络广告访问您网站网页一般会按照上图所示流程，这里面的第2步管理系统的计费处理会花费一定的时间，甚至达到几秒几十秒，有些访客就会不耐烦而关闭浏览器。这样就会造成这次点击被广告商的管理系统计费或者统计了，但是访客却没实际打开过客户的信息网页。

普艾斯（PHPStat）智能统计分析只对有效的网络广告进行统计,也就是说只对完成了3步流程，完全打开了客户的信息网页的网络广告进行统计，对于前述未产生实际效果的无效广告不做统计。

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